教學心得memo

2021/5/16 

僅彙整至今對教與學之心得與想法，內容大多來自於長期當學生與混足家教之觀察、體驗與反思：

• 關於回饋：
• 方向宜以目的為主（可達成某成果，或迴避某缺點），缺乏目的情境之建議或不具意義/難被理解。
• 內容宜正反兼顧，好的部分應讚揚以利保留，不好的部分應提醒利於改善。
• 順序可依三明治說法原則，宜先提好的面向，再提不好的部分，並予以統整與鼓勵（灌注希望）。
• 標準宜逐步提升（且需明示輕重與緣由），忌一次到位（如以最高標顯，不分輕重全數給予），因過多的意見/回饋將使學生手足無措。
• 執行應知行合一，以相同標準要求/約束自己，方能服人並做為示範。
• 時機以學生需求與成長為主，即便重複仍有意義：於不懂時重複，幫助理解；於略懂時重複，幫助串連。關鍵或在「讓人說到哪裡，懂/想到哪裡」。
• 關於期待與準則：
• 最終目標為追求完美，但須知現實不可成。
• 比起單次的成果，讓學生站在對的方向（正向迴圈，概略定義為有熱忱且調整方向與順序皆正確）更為重要。
• 持續參與/學習方能成長，故保護動機與熱忱是得以持續投入的根本。為達前述目標，塑造成功的經驗與賦予信任不可或缺。
• 教學本為資訊不對等的結構，要求資訊少者自發思考本不切實際。故教人者宜多提供資訊與可能性（或為鷹架、指引或靈感碎片），以利學者思考、察覺與組織。
• 關於忌諱：
• 忌基於片面資訊給予意見（如想到什麼說什麼，或這感覺不好），因這些資訊若非思慮不週就是難與大局整合，往往無效、費時且消耗熱忱。
• 忌想當然爾的意見，因未經過可行性評估的建議很可能無法達成，進而浪費時間與熱忱。
• 忌草率急躁的意見，不是所有問題都需要在現在此刻調整，宜考慮當事人的需求、動機與改變的成本與效益。
• 忌一相情願的意見，我們僅能治療性/教育性的應用自我，意味著就算意見屬實，當事人仍有拒絕的權力，不可逾越界線。
• 忌妄下結論，若對現況瞭解有限，則宜先瞭解；就能猜測對方想法，也需確認，不可先入為主。
• 忌妄議與擅改他人價值觀，因個人經歷有別、世界並非只有一種生活方式與權重，且沒有一種價值適用於所有情形。
• 忌不當情緒宣洩（就算每個學生都問自己一次相同的問題而感覺厭煩，但對每個人而言都是她們的第一次提問，不應遭受此待遇）。
• 忌敷衍推託，沒空或不會亦需坦承以告（並說明解決建議），以示真誠。
• 忌卸責切割，做自己能做的事情，並承擔共同決策的責任（沒有那時我們，現在你）。
• 忌貶損他人，玩笑並非謾罵與調侃之包裝/理由。
• 忌標準不一，這將毀掉所有建立的信任與體制。
• 忌不認錯，人非聖賢，應從自己做起。

（後續再補充）